Veelgestelde vragen

Heb je iets gevonden wat je leuk vindt? Fijn ! 

Selecteer het product en klik op bestellen. Het product wordt nu in je winkelmandje geplaatst. 
Ben je helemaal klaar met winkelen ga dan naar je winkelwagentje rechts bovenin en klik op bestelling versturen.  

Helaas kun je een bestelling niet meer wijzigen. Wel kun je ons altijd mailen met eventuele veranderingen naar nickyjewels@hotmail.com

De verzendkosten zijn altijd €2,50, bij iedere bestelling. 

In principe streven wij er naar om uw bestelling binnen 2 werkdagen te hebben verzonden. Mocht u een bijzondere wens hebben met betrekking tot de verzending ( eerder, ingepakt, op een bepaalde datum) dan horen wij het graag. 

Je hebt volgens de wet Koop op Afstand het recht een bestelling, of een deel daarvan, te ruilen of retourneren. 

Indien dit het geval is dient u eerst contact op te nemen met Nickyjewels. 
Sieraden die zonder overleg worden geretourneerd worden niet in behandeling genomen. 
Als de sieraden worden teruggestuurd dienen deze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat binnen 10 dagen na ontvangst van je bestelling te worden geretourneerd. 
Na het ontvangen van de sieraden ontvangt u het geld terug op uw rekening. 
De verzendkosten van de retourzending zijn voor de koper. 
Sieraden in opdracht worden niet geretourneerd. 
Vanwege hygiënische redenen kunnen oorbellen niet worden geruild of geretourneerd. 

Nickyjewels verstuurt al haar bestelling via PostNL brievenbuspost. 

Helaas is het daardoor niet mogelijk om jouw bestelling te volgen. 
Wel sturen wij altijd een mail op de dag van verzending, zodat je ongeveer weet wanneer jij de bestelling kunt verwachten. 

Wat jammer dat je niet hebt kunnen bestellen wat jij graag had willen hebben. 

Of een product terug komt in de webshop is afhankelijk van het product. 
Via de nieuwsbrief van Nickyjewels blijf je op de hoogte van de collectie. Hierin kun je ook lezen als een uitverkocht product weer terug in de webshop is. 
Heb je toch een vraag over het uitverkochte product dan kun je ons altijd mailen Nickyjewels@hotmail.com

Momenteel kun je alleen nog maar betalen met een overboeking. 

Je ontvangt een mail met daarin je bestelling en de bankgegevens van Nickyjewels. 
Zodra jouw betaling op de rekening van Nickyjewels staat wordt jouw bestelling verzonden. 


Als je klaar bent met shoppen ga je naar je winkelwagentje. 

Onderaan het subtotaal vind je de ruimte om een kortingscode in te voeren. 
Let op deze is hoofdlettergevoelig. Voer de code in en druk op enter. 
De korting is nu verrekend. 
Je kunt nu op 'bestelling verzenden' drukken.